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under review
F
FRANALAR_CENCOSUD_ FRANCISCO ALARCON
Es necesario que tengamos la opción de poder seleccionar mas de una cuenta ya que en algunos servicios contamos con mas de un canal de atención, y necesitamos consolidar la información que se entrega como:
Tiempo promedio de atención
Abiertos
creados
cerrados
ignorados
X
Ximena Huidobro
under review
C
CMA5218_APEX_C.DIGITAL_ NADIA VALENTINA REYES
Adereso lento pensando en que debemos responder cada 2 minutos al cliente, el clic es rápido para envío de mensajes pero no se envía rápidamente. Se reporta que aparecen mensajes en rojo, no aparecen los mensajes enviados o con una x, y presenta lentitud.
Andrea Reglá Pacheco
Lo mismo
H
Helba Rubio
10min