Boards

Board General

Powered by Canny

Board General

Cuéntanos tus necesidades para lograr que nuestro producto te ayude a atender mejor y más rápido

Mejorar Tiempos de cara al agente

los datos que se pueden ver en analítica (tiempo de cierre de tickets) no considera el momento al que se le asignó al agente, sino desde la creación del ticket. debería agregarse al igual que el TMAC y TAMEC algo que se pueda medir para el agente.

in progress

Powered by Canny